La externalización: una estrategia para el éxito empresarial en 2024 En un mercado cada vez más competitivo, las empresas buscan...

En un mercado globalizado donde la competencia es gigante, la experiencia del cliente (CX) es y será un factor determinante para el...

De las filas eternas a la era de la omnicanalidad El mundo de la atención al cliente ha vivido una metamorfosis radical en las últimas...