Sobre nosotros

Siempre en busca de la Innovación

Voicenter es líder en BPO y Customer Experience (CX), con más de 1200 colaboradores estratégicamente ubicados en dos Centros de Operaciones en Gran Asunción. Nuestro compromiso es ofrecer servicios de calidad internacional, destacándonos por nuestra flexibilidad, innovación y enfoque centrado en el cliente. Desde 2005, proporcionamos soluciones personalizadas con profesionales altamente capacitados.

Nuestra Propuesta de Valor incluye liderazgo en CX, tecnología de vanguardia, seguridad de la información, eficiencia operativa y resultados sobresalientes. Nos especializamos en industrias como Banking & Finance, Telecom, Insurance, Automotive, Retail & Ecommerce y Education.

La historia

En 2005, Voicenter comenzó su trayectoria con 90 agentes/posiciones en Asunción, Paraguay. Desde entonces, nos hemos consolidado como líderes en la gestión de Customer Experience (CX), especializándonos además en procesos, Recursos Humanos, tecnología de punta, logística, marketing digital y e-commerce. Con un enfoque centrado en la calidad y la innovación, hemos evolucionado para expandir nuestra presencia regional y seguir marcando la pauta en el mundo empresarial.