Off Shore en Paraguay.
Paraguay tiene condiciones óptimas para el desarrollo sustentable de operaciones off-shore de contact centers, y en este mercado, Voicenter es la mejor opción.
Paraguay es la economía más estable en la región, con una inflación histórica promedio de solo 12% en los últimos 40 años!
Su población es joven, 85% con menos de 50 años de edad. Adicionalmente, la tasa de desempleo en la franja entre 20 y 25 años es de 13% y la tasa de sub empleo 34%. Para niveles educacionales entre 10 y 12 años de estudio en este mismo rango, el desempleo aumenta a 29% y el sub empleo es de 27%.
La ubicación geográfica del país es estratégica en el centro de Sudamérica, cercana a las principales capitales y ciudades (2 horas de Buenos Aires, San Pablo, Montevideo y Santiago) y sin diferencias significativas horarias con América Central y del Norte.
Paraguay tiene características únicas en cuanto al idioma y lenguaje en la región. Es el único país bilingüe, con el Español y Guaraní como idiomas oficiales. Su Español es neutro y con muy pocos modismos. Además de estos dos idiomas, existe un tercer idioma ampliamente hablado: el Portugués. Paraguay representa la segunda mayor colonia de inmigrantes brasileños (después de los Estados Unidos) y comparte fronteras en amplias extensiones con el Brasil, por lo que el Portugués es inclusive el idioma primario en muchas de las ciudades cercanas a las fronteras con el Brasil.
La estructura impositiva y de costos/cargas laborales es sumamente atractiva. Adicionalmente al hecho que Paraguay cuenta con la menor presión tributaria en la región (10-15%), se ha implementado el régimen de “Maquila” para la promoción de exportación de bienes y servicios. El régimen incluye beneficios/exenciones para inversiones de capital necesarias y reducción de la tasa de impuesto a la renta a solo 1%.
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